โปรแกรม Service ออนไลน์ ผ่านคอมพิวเตอร์

โปรแกรมที่ใช้ในการเซอร์วิสออนไลน์จะเป็นโปรแกรม TeamViewer จำลองควบคุมคอมพิวเตอร์อีกเครื่องในระยะไกล 


***โปรแกรมฟรี 100% ลูกค้าสามารถดาวน์โหลดโปรแกรม ได้ตามลิงค์ที่อยู่นี้ >>> https://www.teamviewer.com/th

วิธีดาวน์โหลดและติดตั้ง

1. กดลิงค์ที่อยู่ตามด้านบน และคลิก ดาวน์โหลด 

2. ตามด้วย คลิก Teamviewer 

 

3.เลือกระบบปฏิบัติการ (ยกตัวอย่างกรณีใช้วินโดวน์)

4.คลิกดาวน์โหลด TeamViewer

5.หลังจากดาวน์โหลดมาแล้ว ดับเบิ้ลคลิกโปรแกรมได้เลย

***อาจจะมีกล่องข้อความขึ้น ให้เลือก Yes ***

6.หลักจากคลิกเข้าโปรแกรมมาแล้วให้ติ๊กเลือก Basic installation

7. ติ๊กเลือก Personal / Non-commercial use และกดปุ่ม Accept - finish

***อาจจะมีกล่องข้อความขึ้น ให้เลือก Yes ***

รอโหลดซักครู่..

8. หลังจากติดตั้งเรียบร้อยจะขึ้นหน้าจอดังรูป ให้คลิก Close 

9. จะขึ้นหน้าจอดังรูป ให้นำตัวเลขในกรอบทั้งหมด ส่งให้กับเจ้าหน้าที่ เพื่อทำการควบคุมคอมพิวเตอร์ (ไม่ต้องปิดโปรแกรม) 


 

***หากมีการควบคุมคอมพิวเตอร์เกิดขึ้น ภาพ Desktop จะเป็นสีดำและหน้าจอกำลังเคลื่อนไหว ระหว่างนั้นไม่ควรขยับเมาส์หรือคีย์บอร์ดเพื่อความสะดวกแก่เจ้าหน้าที

***หากเจ้าหน้าที่เซ็ตระบบจนเสร็จแล้ว ภาพ Desktop จะกลับเป็นเหมือนเดิม 

 

 

แบบฟอร์มติดต่อกลับ


ชื่อผู้ตอบ:

Visitors: 73,887